退換貨說明
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退貨資格
- 依據《消費者保護法》第19條，您享有商品到貨後 7 天 的猶豫期。
- 退貨商品須為 全新未拆封、未使用 狀態，且包裝完整。
- 已拆封、組裝或因買家個人因素造成損壞之商品，恕不接受退貨。
退貨流程
- 透過 LINE 或 電子郵件 聯繫我們，提供訂單資訊。
- 請附上訂單編號、欲退貨商品及退貨原因。
- 我們將於 1-2 個工作天 內回覆退貨相關說明。
退款說明
- 收到退貨商品並確認無誤後，將於 5-7 個工作天 內完成退款。
- 退款將退回至您的原付款方式。
- 運費 不予退還，除非退貨原因為本店疏失。
換貨說明
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商品瑕疵或損壞
- 若收到的商品有瑕疵或運送損壞，請於收貨後 3 天內 聯繫我們並附上商品照片。
- 我們將免費為您安排換貨或全額退款。
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